قطاع غزه الرئيسية | حول حضاره | مراكز تسديد الفاتوره | زاوية المستخدم | سياسـة الاسـتخدام العادل | طلب اشتراك
 
 
 
 
 
 
  شروط الأستخدام  

 

الشروط والمواصفات

مقدمة

هذه الشروط والمواصفات العامّة ("شروط") تحكم وصولك واستعمالك للمحتوى والخدمات المقدمة لك على هذه البوابة "بوابة" أو الموقع "موقع" (سواء كنت تدخله من الويب، أو عن طريق الواب WAP أو على PDA) (بشكل مجتمع، "الخدمة" أو "الخدمات"). يتم تشغيل هذا الموقع وهذه الخدمات من قبل أو نيابة عن اشركة حضارة للاستثمار التكنولوجي "حضارة" (مُشار إليها أدناه كما يلي: "نحن"، أو "نا"، أو "حضارة"). أيّ إشارة لـ "أنت" أو"لك" ستشير إليك أنت، مستعمل الخدمة.

 

مجال التطبيق

إنّ مقرّ الخدمة هو الأراضي الفلسطينية، وهي تستهدف بشكل رئيسي السكّان الفلسطينيين ومقصود بها الوصول والاستعمال من قبل سكّان فلسطين فقط، بالرغم من  أن الموقع مُتاح لكلّ مستعملي الإنترنت.

إنّ وصولك واستعمالك للخدمة وأيّ معلومات وخدمات مزوّدة من قبلنا كجزء من الخدمة أو عن طريقها خاضع لهذه الشروط (التي تتضمّن أيّ توجيهات وتعليمات ممنوحة من قبلنا حول الخدمة من وقت لآخر) بدون أي تعديل من قبلك. قد نغيّر نحن هذه الشروط من وقت لآخر ، وسنقوم نحن بإخطارك مسبق حول التغييرات الرئيسية على الخدمة بموجب القوانين الفلسطينية، عندما وحيثما يكون مطلوباً من قبل القانون.

بدخولك أيّ من الخدمات (مع أو بدون تسجيل للخدمة) فإنّك تقبل بأن تكون مرتبط قانونياً بالشروط سارية المفعول الخاصة بالخدمة في وقت وصولك. لذلك يجب عليك أن تراجع هذه الشروط في كلّ مرة تدخل أو تستعمل أي خدمة من الخدمات.

حيثما يكون مزوّد المحتوى أو خدمة الطرف الثالث ("مزوّد") معرّف بتزويد خدمة معيّنة أو تطبيق معين يشكّل جزء من الخدمة، فإنّك قد تتعاقد أيضاً مع مثل هذا المزوّد مباشرة وقد يكون وصولك إلى تلك الخدمة أو التطبيق واستعمالك لها/ له خاضع لشروط ومواصفات إضافية. لتجنّب الشكّ في استعمال أيّ من خدمات المزوّد هذه، فإنّك ستبقى مرتبطاً بهذه الشروط إلى المدى التي ستكون فيه قابلة للتطبيق.

 

اتفاقيتك

سيبدأ عقدك معنا عندما:

• تُكمل عمليتنا الخاصة بالتسجيل؛ أو

• تشاهد، أو تدخل أو تستعمل أيّ خدمة مقدّمة من قبلنا والتي لا تتطلّب تسجيلاً؛

أيهما يتم أولاً.

بالإضافة إلى هذه الشروط، فقد يكون هناك شروط ومواصفات إضافية تنطبق على الخدمات الفردية التي سيكون مطلوب منك القبول بها عندما تسجّل لتلك الخدمات.

 

كلمات السر وأسماء المستخدمين

التسجيل: أنت توافق على تزويد معلومات كاملة وسارية ودقيقة وصحيحة عند التسجيل للخدمة. بعد التسجيل، سيصدر لك كلمة سر لدخول الخدمة ولدخول أيّ صفحات يكون التسجيل مطلوباً لها. أنت مسؤول عن كلّ الأعمال التي تحدث كنتيجة للوصول إلى الخدمة عن طريق كلمتك السرية. إن ضمان أمن كلمتك السرية والأداة التي تستعملها لدخول الخدمة هو من مسؤوليتك. أيّ خرق لهذه الشروط من قبل أي شخص تكشف له كلمتك السرية سيعتبر خرق من قبلك.

كلمة السر: في حال أن أصبحت كلمتك السرية معروفة لأيّ مستعمل غير مخوّل، فإنّك مسؤول عن اتّخاذ الإجراء اللازم لتغييرها فوراً باستعمال الطرق الموجودة على الموقع.

نحتفظ بحقّ تغيير كلمتك السرية واسم حسابك في أي وقت كان، حسب تقديرنا الوحيد والمطلق. توافق على عمل التعديلات على أيّ أخطاء في تفاصيل تسجيلك عن طريق تعديلها على موقع الويب أو عن طريق الاتّصال بنا.

 

اسم المستخدم: عند التسجيل:

• لا يجوز أن يكون اسم المستخدم الذي تختاره بذيئاً، أو مخيفاً، أو مهدّداً، أو عنصرياً، أو هجومياً، أو انتقاصياً، أو افترائياً، أو فيه انتهاك لأيّ حقوق ملكية فكرية أو حقوق امتلاكية لأيّ طرف ثالث؛ و

• إذا اعتبرنا، حسب تقديرنا الوحيد والمطلق، أنّ اسم المستخدم الذي اخترته غير ملائم، نحتفظ بحقّ رفضه ومنع استعمالك لمثل اسم المستخدم هذا في أي وقت كان مع أو بدون إشعارك بذلك.

قد نغيّر نحن كلمتك السرية واسم المستخدم الخاص بك من وقت لآخر وسنخطرك بأيّ تغييرات عن طريق استخدام تفاصيل الاتصال التي قمت بتزويدنا بها أو بأيّ أسلوب نعتبره منطقياً.

 

معلوماتك

إن استعمالنا لمعلوماتك الشخصية محكوم بسياسة السريّة الخاصة بنا، والتي تشكّل جزءاً من هذه الشروط. يرجى أن تقرأ سياسة السريّة بعناية حيث أنها تتعامل مع حقوقك والتزاماتنا فيما يتعلق ببياناتك الشخصية، بما في ذلك ما يمكننا أن نفعله بها ولمن من الممكن أن نعطيها في بعض الحالات.

 

استعمالك

كلّ حقوق الطبع، والعلامات التجارية، وبراءات الاختراع وحقوق الملكية الفكرية الأخرى لأيّ مادّة أو محتوى (بما في ذلك، وبدون تقييد، البرامج، أو البيانات، أو التطبيقات، أو المعلومات، أو النصّ، أو الصور، أو الموسيقى، أو الصوت، أو أفلام الفيديو، أو الرسومات، أو الشعارات، أو الرموز، أو الأعمال الفنية أو الموادّ الأخرى أو الصور المتحرّكة) المحتواة في الخدمات أو التي يمكن الوصول لها عن طريق الخدمات ("محتوى") تكون إمّا مملوكة من قبلنا أو مرخّصة لنا من قبل المالك الشرعي لاستعمالها كجزء من الخدمات. مسموح لك فقط أن تستعمل الخدمات كما هي معروضة في هذه الشروط. إذا كنت ترغب بعمل أي شيء آخر بأيّ شيء من المحتوى، يجب عليك أولاً أن تحصل على الرخصة المكتوبة من مالك حقوق تلك المادّة. كلّ الحقوق محفوظة بشكل واضح.

نحن نمنحك حقّ غير خاصّ، وغير قابل للتحويل لرؤية واستعمال الخدمة والمحتوى عن طريق حاسوبك الشخصي، أو هاتفك النقّال، أو أداة وصول أخرى للأغراض الخاصّة وغير التجارية فقط، وخاضعة لالتزامك القاطع بهذه الشروط. يمكنك أن تنسخ المحتوى بشكل غير قابل للتغيير لاستعمالك الخاصّ غير التجاري على حاسوبك الشخصي الخاص، أو هاتفك النقّال، أو أداة وصول أخرى، إذا وإلى الحدّ الذي يكون مثل هذا النسخ مطلوباً للاستعمال الصحيح للخدمة أو للمحتوى وإذا كان مثل هذا النسخ مسموح به من قبل مالك حقوق الطبع وكان استخداماً سليماً.

 

لن تخوّل فيما يتعلق بأيّ محتوى (كليّاً أو جزئيّاً):

• لنقله إلى أطراف ثالثة أو للسماح لأطراف ثالثة بدخوله ما لم وإلى الحدّ المسموح به تماماً؛ أو

• لتغييره، أو تنقيحه، أو تعديله، أو إعادة صياغته، أو تكييفه بأيّ طريقة أخرى أو خلق عمل قابل للاشتقاق

يجب عليك أن تشعرنا فوراً إذا علمت بأيّ استعمال غير مخوّل أو نسخ لأيّ محتوى أو أيّ جزء من الخدمات أو أيّ وصول غير مخوّل إلى الخدمات أو نشاط آخر غير مخوّل فيما يتعلّق بالخدمات. أنت تمنحنا بموجب هذا رخصة عالمية دائمة، وغير قابلة للنقض، وبدون حقوق، لإعادة إنتاج، و/أو نقل، و/أو تعديل، و/أو تكييف و/أو نشر أيّ محتوى مزوّد بواسطتك لنا بالبريد الإلكتروني أو بأي طريقة اتصال أخرى حول الخدمة كما نراه مناسباً وبدون إصدار إشعار لك، ما لم تُشِر أنت إلى غير ذلك في مثل هذا الاتصال.

 

السلوك المحظور

أنت مسؤول عن أيّ سوء استعمال للخدمة أو للمحتوى حتى لو كان من قبل شخص آخر يستعمل وصولك إلى الخدمة.

لا يسمح لك، ولأيّ أشخاص تسمح لهم باستعمال الخدمة أو المحتوى من خلال وصولك إلى الخدمة، بـ:

• استعمال الخدمة أو المحتوى بأي حال نعتبره في تقديرنا الوحيد والمطلق مكروه، أو غير ملائم، أو من المحتمل أن يضر باسمنا وسمعتنا، أو غير مقبول بأي شكل آخر؛

• استعمال الخدمة وأيّ شيء متوفر من الخدمة للأغراض غير الشرعية أو بشكل فيه خرق لأيّ قوانين، وأحكام وتعليمات نافذة أو قواعد ممارسة أو قواعد مألوفة قابلة للتطبيق؛

• نسخ، أو كشف، أو تعديل، أو إعادة صياغة، أو عرض، أو توزيع، أو ترخيص، أو بث، أو بيع، أو تأدية، أو نشر، أو نقل، أو ربط، أو عكس هندسة أو تفكيك (إلا إلى حدّ المسموح به تماماً من قبل القانون النافذ) أو توفير المحتوى و/ أو الخدمة أو أيّ جزء من ذلك إلا كما هو موضح في هذه الشروط؛ وكذلك تضمين أو إنشاء وصلات (بما في ذلك الوصلات العميقة) من أو إلى المحتوى و/ أو الخدمة؛

• استعمال الخدمة أو المحتوى للأغراض التجارية؛

• انتهاك أيّ حقوق ملكية فكرية لشخص آخر، بما في ذلك حقوق الطبع؛

• نسخ بوابتنا، أو صفحة .ps....... الرئيسية أو خلق حدود منفصلة حول أيّ جزء من الخدمة أو المحتوى

• استعمال الخدمة لإعلان، أو إرسال، أو نقل الرسائل، أو المعلومات أو الصور البذيئة، أو الخلاعية، أو المخيفة، أو المهدّدة، أو العنصرية، أو الهجومية، أو المخلّة بالآداب، أو عديمة الذوق، أو الافترائية أو التي فيها خرق للثقة أو غير القانونية بأي طريقة أخرى؛

• مضايقة، أو انتهاك، أو تهديد، أو تقليد أو الاعتداء بأي طريقة أخرى على حقوق الآخرين بما في ذلك حقوق الخصوصية؛

• الدخول إلى حاسبات أخرى، أو عمل طلبات مرور مفرطة، أو مسح مجس أو منفذ حاسبات أخرى، أو توزيع الفيروسات، أو قنابل البريد، أو الرسائل المتسلسلة أو المخططات الهرمية أو التورّط في أي أمر آخر بأيّ سلوك آخر مقصود به منع المستخدمين الآخرين من استعمال الخدمة والتمتّع بها أو بأيّ موقع ويب آخر؛

• جمع ومعالجة بيانات الآخرين الشخصية؛

• إعلان أو عرض بيع سلع أو خدمات؛

• استعمال الخدمة لحصاد أو جمع المعلومات حول مستخدمي الخدمة أو فيما عدا ذلك لإرسال أو توزيع إعلان غير مخوّل أو غير مرغوب به أو بريد غير مصرح به أو بريد الدعايات الضخم (معروف كذلك بـ "رسالة الدعاية")؛

 

نحتفظ بحقّ إزالة، أو تحرير أو رفض إرسال أيّ مادّة تضعها أنت أو أي أطراف ثالثة أخرى أو تحاولوا وضعها على الخدمة، أو منع أو تعليق وصولك إلى الخدمة، واتّخاذ أي إجراء آخر نعتبره في تقديرنا الوحيد والمطلق ضروري لمنع أو معالجة أيّ خرق لهذه الشروط. إذا كنت ترغب بإشعارنا بأيّ محتوى أو أي مادّة أو نشاط لطرف ثالث على الخدمة والتي تعتقد إلى حدّ معقول أن فيها خرق لهذه الشروط، فيمكنك أن تقوم بعمل ذلك. نحن لسنا مسؤولين عن أيّ فشل في إزالة، أو تأخّر في إزالة، أيّ محتوى أو مادّة طرف ثالث من الخدمة.

نحن سنتعاون أيضاً (بموجب سياستنا الخاصة بالسريّة) مع سلطات تطبيق القانون والسلطات الأخرى ذات العلاقة فيما يخص أيّ تحقيق أو انتهاك لأمن الشبكة ونحتفظ بالحقّ لكشف أيّ معلومات (بما في ذلك البيانات الشخصية) المستمدّة منك كما هو مطلوب بالقانون أو في اعتقاد حسن النيّة بأنّ الفشل في الامتثال للطلب المشروع من سلطة تطبيق قانون من المحتمل أن يكون للإضرار بمنع أو كشف الجريمة، أو اعتقال أو كشف المنتهكين.

تذكّر بأنّ الإنترنت وبوابات الإنترنت الأخرى هي وسائط عالمية ومحكومة بقوانين العديد من البلدان المختلفة. المادّة التي تكون غير قانونية في فلسطين، قد تكون قانونية في بلد أخرى، والعكس بالعكس. لا يجب عليك، باستعمال هذا الموقع، أن تمتلك أو ترسل مادّة غير قانونية. إذا كان لديك أيّ شكّ بالنسبة لقانونية أيّ عمل من جانبك، خذ نصيحة قانونية مستقلة قبل الاستمرار.

 

 

المحتوى المُحمّل

حيثما تمكّنك أيّ من خدماتنا بتحميل المحتوى إلى هاتف نقّال، أو حاسوب شخصي، أو مساعد شخصي رقمي أو أداة وصول أخرى، يجب عليك أن تمتثل بالشروط التالية:

• يمكنك أن تحفظ مثل هذا المحتوى على أداة وصولك لكنّه يجب عليك أن تحترم حقوق الملكية الفكرية، وأنت ممنوع بصرامة من حفظ مثل هذا المحتوى في مكان آخر؛ أو تحرير أو تعديل المحتوى؛ أو نسخ، أو توزيع أو إرسال المحتوى إلى طرف ثالث أو أكثر، أو أن تسمح للأطراف الثالثة بدخوله.

• يجب عليك أن تعدّل الأوضاع الشخصية على أداة وصولك لتضمن أنّك تتلقى المحتوى الذي اخترته. بالتسجيل للخدمات، أنت تؤكّد بأنّه يمكن لأداة وصولك أن تدعم تحميل المحتوى ذي العلاقة. لن نتحمّل مسؤولية محاولتك تحميل المحتوى على أداة وصول غير متوافقة وستقوم بدفع رسوم المحتوى، بغض النظر عما كانت عليه الحالة.

• بدون قيود، نحن لن نكون مسؤولين بأي حال من الأحوال عن الفشل أو العيوب أو التأخيرات في تلقّي المحتوى التي تكون سببها واحد أو أكثر من الأسباب التالية:

- أن يكون هاتفك مغلقاً، أو خارج منطقة التغطية، أو لا يمكن الوصول إليه لسبب آخر؛

- أن تكون زوّدتنا برقم هاتف خاطئ أو بمعلومات اتصال خاطئة أخرى قبل طلب المحتوى؛

- أن يكون صندوق بريد رسائلك الواردة ممتلئ ولا يستطيع تلقي رسائل إضافية؛

- أيّ سبب آخر خارج نطاق سيطرتنا المنطقي.

 

الرسائل، استلام واستعمال المحتوى

نحتفظ بحقّ فرض تقييدات من اختيارنا على حجم سعة التخزين، المؤقتة أو غيرها، والتي نزوّدك بها حسب تقديرنا لتخزين الرسائل، أو الصور، أو لقطات الفيديو أو أيّ اتصالات أخرى، لكنّنا لا نلتزم بتخزين أيّ من هذه المواد لك ولن نكون مسؤولين في حال فُقِدت أو حُذِفت الرسائل المخزّنة. نحن نوصي بأن تقوم بنسخ أيّ بيانات ترغب بإبقائها في بيئة تخزين آمنة.

في حين أننا سنستعمل جهودنا المنطقية لضمان إرسال الرسائل، والصور، ولقطات الفيديو، والاتصالات الأخرى بشكل صحيح إلى المستلمين المقصودين، إلا أننا غير مسؤولين عن تسليم هذه الرسائل، والصور، ولقطات الفيديو والاتصالات الأخرى على شبكات اتصالات طرف ثالث ولا نضمن ولن نكون مسؤولين عن أيّ تأخير أو فشل في إرسال، أو استلام أو معالجة للرسائل، والصور، ولقطات الفيديو والاتصالات أخرى أو عن نوعية المواد المستلمة. أنت تقبل وتوافق على أنّ الرسائل، والصور، ولقطات الفيديو والاتصالات الأخرى قد تُعالج، أو تُحرّف، أو تُكيّف، أو تُعدّل، أو تُخزّن أو تُرسل من قبل الآخرين بدون قيد على شبكة حضارة، أو موقعنا على الإنترنت، أو موقع الواب أو الإنترنت، ولن تكون حضارة مسؤولة عن مثل هذه الأفعال.

نحتفظ بحقّ تعليق أو إيقاف أيّ حساب رسالة سجّلت له أو أي وسيلة تخزين أخرى للصور أو للقطات الفيديو تبقى غير فعّالة فيه لأيّ فترة زمنية يتم اختيارها من قبلنا حسب تقديرنا المنطقي أو حيث نعتقد، حسب تقديرنا الوحيد والمطلق، بأنّ حساب رسائلك أو وسيلة تخزينك يُستعملان لأغراض غير قانونية، أو لإرسال أيّ "رسالة دعاية" أو أيّ شكل آخر من الاتصالات الحجمية غير المرغوب بها، أو الرسائل البذيئة أو المخيفة، أو المهدّدة، أو العنصرية، أو الهجومية، أو الانتقاصية، أو الافترائية، أو التي فيها انتهاك لأيّ حقوق ملكية فكرية أو حقوق امتلاكية أو غير ذلك من الخرق لأيّ جزء من هذه الشروط. إذا اعتزمنا إنهاء أو تعليق حساب رسائلك أو أي وسيلة تخزين بسبب عدم الفعالية (أو إذا قرّرنا تغيير الفترة القصوى المسموح بها لعدم فعالية المستخدم)، فإننا سنستعمل مساعينا المنطقية، لكننا لا نلتزم بإشعارك قبل اتخاذ مثل هذا الإجراء. ننصحك بأنّ تحفظ نُسَخ عن كلّ المحتوى، أو رسائل البريد الإلكتروني، أو البيانات الأخرى التي ترغب بالاحتفاظ بها، على أداة تخزين أخرى غير الخدمة.

الرسائل، أو الصور، أو لقطات الفيديو، أو الاتصالات أخرى غير المرغوب بها يمكن أن ترسل إليك، الأمر الذي قد يعطي أشخاص غير مخوّلين إمكانية الحصول على معلومات مخزنة على حاسوبك الشخصي أو هاتفك النقّال أو قد يسبّب إغضاب أو إحداث الضّرر بحاسوبك الشخصي أو بأداتك النقّالة. نحن لن نتحمّل أي مسؤولية تجاه أيّ ضرر أو خسارة تنتج من استلام أيّ رسائل، أو صور، أو لقطات فيديو أو اتصالات أخرى من أيّ أطراف ثالثة.

 

العلامات التجارية

إنّ الكلمة أو العلامة "حضارة" المعروضة بأية طريقة، وكلّ الشعارات، والرموز, واللوجوات المرتبطة، وتركيبات أيّ مما سبق مع كلمة أو علامة أخرى، هي علامات تجارية لحضارة أو للأطراف الثالثة ("العلامات التجارية"). عليك أن تستخدم العلامات التجارية بشكل منطقي فقط وسوف لن تستخدمها:

• كعلاماتك التجارية الخاصة أو كجزء منها؛

• بأسلوب يمكن أن يسبّب تشويش بالنسبة للمصدر أو الأصل؛

• لتمييز المنتجات التي لا علاقة لها؛

• للدلالة على المصادقة على المنتجات أو الخدمات التي لا علاقة لها؛ أو

• بأيّ أسلوب الذي يلحق الضرر أو قد يلحق الضرر بسمعة أيّ من الشركات المذكورة أعلاه.

الدفع والرسوم

حيثما تتطلب أيّ من خدماتنا الدفع من قبلك، تنطبق الشروط التالية:

• ستظهر الرسوم على فاتورة نقّالك الشهرية القادمة أو ستخصم من بطاقتك المدفوعة مسبقاً.

• يجب أن تقوم بالدفع كما وعندما يّطلب من قبل هذه الشروط: إذا لم تقم بعمل ذلك، فإننا نحتفظ بحقّ إيقاف وصولك إلى الخدمة فوراً بعد أيّ دفعة مرفوضة أو مفتقدة.

• إذا لم تدفع الدفعة في الوقت المناسب، أو إذا رُفضِت دفعتك (ويتضمن ذلك إذا لم يكن عندك رصيد كافي في حسابك المدفوع مسبقاً)، أو إذا تخلّفت عن الدفع، سيتم اعتبار المبلغ المطلوب على أنه مستحق الدفع وسنخوّل فوراً لإيقاف أو تعليق تزويد الخدمات لك إلى أن يتم استلام الدفعة أو حتى يتم تعبئة رصيدك.

• يجب دفع كلّ المبالغ واجبة الدفع من قبلك كاملة بالعملة المتداولة في فلسطين. راجع تعرفاتنا بانتظام. الضرائب والرسوم الحكومية تنطبقان.

ستحتاج لتزويد كلّ الأجهزة الضرورية للوصول إلى الخدمة وستكون مسؤولاً عن دفع رسوم المكالمات الهاتفية المحليّة بالأسعار المنشورة من قبل الجهات المختصة أو رسوم أيّ اتصال آخر بالإنترنت قد تكون خاضعاً له.

إذا كنت تتجوّل في  فلسطين، فيجب عليك أن تستشير مشغل شبكتك للتفاصيل.

 

التعليق والإيقاف

قد نعلّق تشغيل الخدمة:

• لكي نجدّد أو نحدّث المحتويات أو وظيفة الخدمة من وقت لآخر؛

• للتصليح أو لأعمال الصيانة؛

• في حالة ما إذا اعتقدنا بأنك في حالة أو قد تكون في حالة خرق لهذه الشروط.

إذا علّقنا وصولك إلى الخدمة لتحرّي أو منع خرق محتمل لهذه الشروط، فإن هذه الشروط ستواصل التطبيق أثناء مثل هذه الفترة من التعليق وستبقى أنت مسؤولاً عن أيّ رسوم واجبة الدفع من قبلك أثناء مثل هذه الفترة.

قد نوقف وصولك إلى الخدمة واستعمالها ككلّ أو استعمال أيّ جزء منها:

• في حالة ما إذا اعتقدنا بأنك في حالة أو قد تكون في حالة خرق لهذه الشروط؛ أو

• في حالة ما إذا قمت بعمل أيّ شيء نعتقد أنه قد يضرّ بمصالحنا التجارية أو عملنا التجاري أو يؤثّر عليها.

إذا أوقفنا وصولك إلى الخدمة، فقد نحذف كلّ المعلومات ورسائل البريد الإلكتروني والبيانات التي خزنتها على الخدمة. لذا، ننصحك بأنّ تحفظ نسخ من كلّ المعلومات التي ترغب بالاحتفاظ بها على أداة تخزين الأخرى غير الخدمة.

إذا أوقفنا وصولك إلى الخدمة بسبب خرق مادي لهذه الشروط (بما في ذلك عدم دفع أيّ مبالغ مستحقّة من قبلك) فإنك ستبقى مسؤول عن أيّ من هذه المبالغ وعن أيّ مبالغ أخرى التي تعاقدت لدفعها قبل مثل هذا الإيقاف، سواء كانت مثل هذه الرسوم متعلّقة بالخدمات المطلوب تزويدها قبل أو بعد مثل تاريخ الإيقاف هذا أم لم تكن، وسواء كانت الرسوم مطلوبة و/ أو واجبة الدفع لنا أو إلى مزودينا أو وكلاء مجموعتنا.

قد تسحب حضارة أو تغيّر الخدمات عموماً، في أي وقت كان لأسباب تقنية، أو تجارية، أو للمصلحة العامّة أو لأسباب تشغيلية. في حالة ما إذا سُحبَت الخدمات بشكل دائم من قبلنا، فسيتم إبلاغك بهذا قبل انسحاب الخدمات عندما وكما هو مشترط بالقانون. اعتماداً على سبب التعليق أو السحب أو التغيير، قد لا يكون من الممكن دائماً إعطاء الإخطار المسبق. لا يجب أن يؤثّر الإيقاف على الحقوق والمسؤوليات المتجمّعة سواءً منك أو منا.

قد تنهي أنت الخدمة في أي وقت كان عن طريق اتباع التعليمات على موقع الويب أو الاتّصال بنا. إنهاء الخدمة سوف لن يؤثّر على التزامك بدفع ثمن الخدمات المستخدمة من قبلك أو أيّ سلع أو خدمات طرف ثالث تم شراؤها مسبقاً باستخدام الخدمة.

 

تحديد المسؤولية وتقييدات المسؤولية

يتم تزويدك بالخدمة على أساس وقاعدة "كما هي" و"كما هو متوفر". لن نقوم بتقديم أي ضمانات، صريحة أو ضمنية، فيما يتعلق بالخدمة و/ أو المحتوى مطلقاً (بما في ذلك، وبدون تقييد، ما يخص نوعيتها، أو موافقتها للسوق، أو ملاءمتها لغرض معيّن، أو صلاحيتها، أو ثقتها, أو حدوثها في الوقت المناسب، أو دقتها، أو كمالها، أو أمنها أو أنّها خالية من الأخطاء) ما لم تعرض بشكل محدّد في هذه الشروط أو أيّ شروط أخرى قابلة للتطبيق.

نستعمل مساعينا المنطقية لضمان أن تكون المعلومات ضمن الخدمة دقيقة وقت إدراجها، لكن وصولك إلى الخدمة وأيّ إجراء تنفذه على قاعدة البيانات أو على المعلومات التي تحصل عليها من أو عن طريق الخدمة (بما في ذلك أيّ صفقة تعقدها مع طرف ثالث لتزويد السلع أو الخدمات لك) تُنفّذ بشكل كامل على مسؤوليتك الخاصة ولن نتحمّل أي مسؤولية لأيّ خسائر قد تواجهها كنتيجة لذلك. إن إدراج صلات على الخدمة لمواقع طرف ثالث ليست ضمن نطاق سيطرتنا لا يشير إلى أيّ مصادقة من قبلنا على مثل هذه المواقع. إنّ الخدمة مزودة لك من خلال مجموعة متنوعة من الأنظمة (بما في ذلك الاتصالات) ونحن غير قادرين على ضمان الاستعمال أو الإرسال، أو الدخول السليم لأيّ جزء من الخدمة.

وفقاً لذلك، لن نكون مسؤولين عن أيّ خسارة للاستعمال أو الأرباح أو البيانات، أو عن أيّ أضرار أو خسائر غير مباشرة أو خاصّة أو ذات أهمية، سواءً كانت مثل هذه الخسائر أو الأضرار نشأت من التقصير، أو الإهمال أو الضرر، بما في ذلك وبجون تقييد على ما سبق، أيّ خسائر تتعلق بـ:

• استعمالك خدمتنا و/ أو محتوانا، أو اعتمادك عليها أو عدم قابليتك لاستعمالها؛

• حذف أيّ من بياناتك أو معلوماتك المخزنة على الخدمة، بإشعار أو سبب أو بدون إشعار أو سبب؛

• أيّ خسارة لبياناتك أو لمادتك نتج من التأخيرات، أو عدم التسليم، أو التسليم المفتقد، أو توقفات الخدمة، أو فشل، أو تعليق أو سحب كلّ أو جزء من الخدمة في أي وقت كان؛ أو

• إزالة أيّ مادّة، من الخدمة، أُرسلت أو نُشرت بواسطتك على أو عن طريق الخدمة و/ أو منع أو تعليق وصولك إلى الخدمة أو أيّ جزء منها بموجب هذه الشروط.

 

الإنترنت وموقع ويب الطرف الثالث - تحديد المسؤولية

 نقر بأنّنا غير قادرين على السيطرة على أمن أو مادة محتوى الطرف الثالث المرسلة أو الواصلة عن طريق الخدمة ونحن نستثنى كلّ المسؤولية من أيّ نوع تجاه إرسال أو استقبال المحتوى غير الشرعي أو غير القانوني. قد يتم استعمال الخدمات من قبلك للاتصال بمواقع ويب، و/ أو مصادر، و/ أو شبكات اتصال أخرى. نحن لن نتحمّل أي مسؤولية تجاه محتواهم أو خدماتهم. نسعى لضمان أمن اتصالاتك؛ على أي  حال اتصالاتك تمرّ عبر شبكات الطرف الثالث التي ليس لنا سيطرة عليها. هناك خطر وهو أنه قد يتم اعتراض اتصالاتك بشكل غير قانوني أو يتم الوصول إليها من قبل أشخاص غير أولئك المتلقّين المقصودين. الإنترنت ليس بيئة آمنة. قد تُحمّل البرامج أو المادّة غير المرغوب بها بدون معرفتك، الأمر الذي قد يمنح أشخاص غير مخوّلين إمكانية الوصول إلى معلومات مخزنة على حاسوبك الشخصي أو هاتفك النقّال. قد تقوم هذه البرامج بأداء أعمال لم تخوّلها أنت بها، ومن المحتمل بدون معرفتك. نحن لن نتحمّل أي مسؤولية تجاه أيّ ضرر أو خسارة تنتج من استعمالك للإنترنت و/ أو مواقع ويب لطرف ثالث أو محتوى يتم الوصول إليه عن طريق الخدمة.

 

التعويض

أنت توافق بشكل غير قابل للنقض على تعويضنا وتعويض مزودينا، وشركائنا، ومؤسساتنا الفرعية، والمستخدمين ... الخ بالكامل وضمان أننا ومزودينا غير متضررين عند الطّلب من كلّ الخسائر، أو التكاليف، أو الإجراءات، أو الأضرار، أو النفقات (بما في ذلك التكاليف والنفقات القانونية المعقولة، وأجور المحامي) أو مسؤوليات متحمّلة مع ذلك من قبلنا أو من قبل مزودينا كنتيجة لأيّ ادّعاء من قبل طرف ثالث نتج من استعمالك للخدمة (أو استعمال الخدمة من قبل أي شخص يدخل الخدمة بواسطة كلمتك السرية) في حالة خرق أو عدم مراعاة لهذه الشروط.

 

 علينا أن نخطرك بأيّ ادّعاء نتلقاه نحن أو مزودينا وأنت بموجب هذا تزوّدنا نحن و/ أو مزودينا بالسلطة الكاملة لتفنيد، أو تسوية أو حلّ مثل هذه الادّعاءات ويجب أن تزوّدنا، نحن و/ أو مزودينا بكلّ المساعدة المنطقية الضرورية لتفنيد مثل هذه الإدّعاءات، على نفقتك الشخصية.

 

عام

• قد نؤخّر فرض حقوقنا بموجب هذه الشروط بدون فقدها.

• أنت توافق على أنّنا قد نقوم بعمل تعاقد فرعي لأداء أيّ من التزاماتنا أو قد نتخلّى عن هذه الشروط أو عن أيٍّ من حقوقنا أو التزاماتنا بدون إعطائك إشعار.

• أنت تتعهّد بأن لا تتخلّى عن حقوقك أو التزاماتك بموجب هذه الشروط، أو تعيد بيعها أو تحوّلها بأيّ طريقة أخرى.

• نحن لن نكون مسؤولين أمامك عن أيّ خرق لهذه الشروط، والذي ينشأ بسبب أيّ ظروف لا نستطيع أن نتوقّع إلى حدّ منطقي أن نسيطر عيها.

• أنت توافق على أن لا تقوم بعمل مشترك، أو شراكة، أو علاقة وكالة أو توظيف بينك وبيننا كنتيجة لهذه الشروط أو لاستعمال هذه الخدمة.

• إذا تم تقرير أن أيّ جزء من هذه الشروط باطل أو غير إلزامي قانونياً، فسيتم إلغاء البند الباطل أو غير الإلزامي واستبداله ببند إلزامي صحيح ينسجم إلى أقصى حد ممكن مع غاية البند الأصلي وتستمر بقيّة الشروط في تأثيرها ومفعولها الكامل.

• نحتفظ بالحقّ، في جميع الأوقات، لكشف أيّ معلومات نعتبرها ضرورية لإرضاء أيّ قانون نافذ، أو أي تعليمات، أو إجراءات قانونية نافذة، أو أي طلب حكومي. يرجى مراجعة سياسة السريّة الخاصة بنا.

• هذه الشروط، والشروط الإضافية ذات العلاقة والتي تقبلها كجزء من عملية التسجيل للخدمة، وشروط ومواصفات المزوّد، حيثما يكون قابلاً للتطيبق، تشكّل التفاهم الكامل بينك وبيننا فيما يتعلّق باستعمالك للخدمة وتلغي كلّ الاتفاقيات السابقة المتعلّقة بالخدمة.

• هذه القوانين مستندة على "أفضل ممارسة صناعية" حالية وتعتمد على الخبرة الجماعية لمزودي الخدمة والمستخدمين عبر مجتمع الإنترنت.

• هذه الشروط ستحكم وتفسّر بموجب القانون الفلسطيني  وكلّ منا ومنك نوافق على السلطة القضائية غير الخاصّة للمحاكم الفلسطينية.

 

سياستنا حيال الخصوصية


نحترم خصوصيتكم بغض النظر عن الوسائط التي نتصل بواسطتها. إن معلوماتكم بأمان معنا.

المجال

إن سياسة الخصوصية هذه ("سياسة الخصوصية") تصف أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها منكم وطريقة استعمال هذه المعلومات. نرجو منكم قراءتها مع الشروط والأحكام القانونية الواردة على مواقع حضارة على الانترنت والواب WAP و أي أحكام أخرى متعلقة بأي من المنتجات أو الخدمات الأخرى.

معلوماتكم الشخصية

المعلومات الشخصية هي أي معلومات تعرفكم شخصياً. يجب أن تكون هذه المعلومات صحيحة وحديثة وكاملة ودقيقة في جميع الأوقات، وتوافقون بموجب هذا أن تقوموا بتحديث معلوماتكم والصورة المختصرة عنكم بشكل دوري.


إذا رغبتم في أي وقت في تحديث معلوماتكم الشخصية التي قدمتموها إلى الموقع أو تعديلها يمكنكم القيام بذلك الكترونياً عن طريق زيارة قسم "معلوماتي الشخصية المختصرة" أو عن طريق الاتصال بمركز الاتصال العائد لنا حيث سنقوم بمساعدتكم على القيام بذلك.


إن المعلومات الشخصية التي نجمعها تعامل بسرية تامة.نجمع المعلومات الشخصية منكم عندما تصبحون عملاء لدى حضارة أو عندما تزورون أو تسجلون لدى بوابات حضارة الالكترونية (شبكة الانترنت أو الواب WAP و/أو لدى اشتراككم بأي من الخدمات والمنتجات التي نقدمها) وعندما تقومون بعملية شراء من أي من محلاتنا أو عن طريق موزعينا وموزعينا من الباطن وعند مشاركاتكم في عروضنا أو مسابقاتنا على بواباتنا الالكترونية من خلال قنوات رسِّل، نظام الخدمات الناطق IVR وعندما نتصل بكم وغير ذلك. نجمع المعلومات الشخصية لأننا نرغب في تقديم خدمات مفصلة لكم ومن اجل رفع مستوى تجربتكم معنا 

إن المعلومات الشخصية التي يمكن إن نجمعها يمكن أن تشمل على سبيل المثال اسمكم وعنوانكم البريدي وتاريخ ميلادكم وجنسكم وأرقامكم للهواتف والفاكس وعنوان بريدكم الالكتروني وغير ذلك.


وباختصار لنا أن نستعمل معلوماتكم الشخصية:


-
لتقييم وتطوير منتجات وخدمات جديدة مباشرة وغير مباشرة وإعلامكم عن بدء تقديم ميزات ومنتجات وخدمات وعروض خاصة.


-
التعامل مع المعاملات التي تدخلون فيها معنا أو مع غيرنا من خلال بوابتنا الالكترونية. يمكن أن نفصح عن معلوماتكم الشخصية إلى طرف ثالث في المعاملة ولكن فقط من اجل التعامل مع المعاملة.


-
إعلامكم عن أية منتجات وخدمات تقدمها شركات أخرى نعتقد انه يمكن أن تكون هامة لكم شريطة أن تختاروا بأنفسكم أن تستلموا هذه المعلومات منها.

- تحصيل الدفعات منكم.

- التأكد من أنكم المستخدم المصرح له إذا اتصلتم بنا أو بقسم المساعدة أو بمركز خدمات المشتركين.


-
إعلامكم بأي تغييرات تتعلق بالخدمة والتي تؤثر على استخدامكم لموقعنا أو لأي من خدماتنا.

- تقديم خدمات شخصية تلبي احتياجاتكم على بوابتنا الالكترونية. يمكن أن نجمع معلومات شخصية عن استعمالكم للخدمات وعادات بحث الانترنت الخاصة بكم.


-
الاتصال بكم من اجل جمع المعلومات البحثية التي تساعدنا على إجراء التحليلات التسويقية، وإن ذلك من اجل تحسين خدماتنا لكم والرفع من مستواها ولأجل تحسين تسويق منتجاتنا وخدماتنا.



المعاملات مع الأطراف الثالثة

ندخل في اتفاقيات وعلاقات عمل مع شركات أخرى وأطراف ثالثة موثوقة ("الأطراف الثالثة"). إن هذه الشركات يمكن أن تكون مزودات محتوى مزودات حلول أو شركاء أعمال أو غير ذلك. نتشارك معهم من اجل أن نقدم لكم خدمات وحلولاً مختلفة.


وفقا لذلك فإننا نستعمل معلوماتكم الشخصية لتشغيل المواقع والخدمات التي نقدمها ولإعلامكم عن الميزات والخدمات والمنتجات الجديدة المتوفرة لكم. إن استعمال المعلومات يبقى دائما تحت سيطرتنا ومراقبتنا في جميع الأوقات.


وكذلك، لكم أن تختاروا المشاركة في استلام معلومات من هذه الشركات ويمكن أحيانا إن نفصح لهذه الشركات عن معلوماتكم الشخصية شريطة أن تتعهد قانونياً أن تستعمل معلوماتكم الشخصية ضمن الإطار المسموح به هنا. في حال قررتم عدم رغبتكم في الحصول على معلومات من شركة معينة، عليكم الاتصال بتلك الشركة مباشرة.


في حال قررتم الإفصاح عن معلوماتكم الشخصية إلى شركة أخرى فإن سياسة الخصوصية العائدة لنا لا تنطبق وإنما تنطبق سياسة الخصوصية العائدة للطرف الثالث.


لنا أن نفصح عن معلوماتكم الشخصية مثل اسمكم وحسابكم وهاتفكم الخلوي في حال خضعنا لعملية إعادة تنظيم أو تم بيعنا إلى طرف ثالث.

لنا أن نفصح عن معلوماتكم الشخصية إذا تطلب القانون ذلك أو بحسن نية اعتقدنا أن ذلك ضروري من اجل (أ) الامتثال للقانون أو الأمر القضائي المبلغ لنا أو لشركاتنا التابعة، و(ب) حماية حقوقنا وأموالنا أو حقوق مشتركينا أو أموالهم والدفاع عنها، و(ج) التصرف بالضرورة الملحة من اجل الحماية الشخصية لمشتركينا أو المواطنين عامة.


لنا أن نفصح عن معلوماتكم لشركات أخرى تكون مالكة قانونية لحضارة بما في ذلك شركائها ووكلائها ومقاوليها من الباطن لأي غرض من الأغراض المذكورة.


إذا كنتم مستخدمين مسجلين، فإن أية رسائل ترسلونها إلى عنوان بريد الكتروني سواء من هاتفكم أو من البوابة الالكترونية يمكن إن تتضمن اسمكم الأول والأخير واسمكم كمستخدم (عنوان البريد الالكتروني) واسمكم الخاص بأغراض الدردشة الالكترونية ( CHAT)، ورقم هاتفكم وغير ذلك.


تقرون أن بقيامكم بتوفير معلوماتكم وبياناتكم لنا توافقون على أن نتعامل مع بياناتكم وفقاً لسياسة الخصوصية هذه.

 

الاتصال معكم

سنقوم بالاتصال بكم ونخاطبكم بوسائل عديدة سواء بالبريد الالكتروني أو الرسائل النصية أو الرسائل الصورية أو المكالمات المباشرة أو غير ذلك.

كوكيز (Cookies)

كوكيز هي وحدات معلومات تضعها بعض المواقع الالكترونية على حاسوبكم، وهي تعرف جهازكم كلما زرتم ذلك الموقع الالكتروني وذلك من اجل تقديم تجربة الكترونية متميزة لكم. لحضارة أن تضع كوكيز لدى زيارتكم لمواقعنا.


يمكن أن تستعمل الكوكيز لمساعدتكم بالطرق التالية:


-
للتعرف على معاييركم الشخصية وتقديم معلومات مخصصة لكم، و

-
للسيطرة على تقديم الأعلام الدعائية والإعلانات على الموقع، و

-
لإجراء الإحصائيات ووضع السجلات المتعلقة بعدد المرات التي تقومون بها بأمور معينة على الموقع، و

-
لمعرفة من أين وصلتم إلى الموقع إذا تمت إحالتكم إلى موقعنا، و

-
لجعل عروضنا بواسطة البريد الالكتروني متعلقة أكثر بكم عن طريق الأخذ بعين الاعتبار إجابتكم على عروض البريد الالكتروني السابقة.

لن يتم استعمال كعكاتنا لتحليل زياراتكم إلى مواقع أخرى.

أمن المعلومات

إن الاتصال والترسيل عبر الانترنت ليس آمنا إلا إذا كان مشفراً، على سبيل المثال الدردشة الالكترونية Chat والبريد الالكتروني والبريد عبر الانترنت والترسيل وغيرها. يمكن لاتصالاتكم أن تجرى من خلال عدد من الدول والمواقع الحاسوبية قبل أن تصل إلى وجهتها وهذه هي طبيعة الانترنت. وعليه فإن حضارة غير مسئولة عن أي دخول غير مصرح له أو خسارة معلومات شخصية يكون خارجاً عن سيطرتها.


إنكار المسؤولية وحدودها

كما هو مذكور في شروطنا وأحكامنا القانونية:

الخدمة مقدمة لكم على أساس "كما هي" و"حسب توفرها". لا نقدم أي ضمانات صريحة أو ضمنية فيما يتعلق بالخدمة و/أو بالمحتوى بأي شكل كان (بما في ذلك دون الحصر نوعيتها وقابليتها للتسويق وجدواها لاستعمال معين ومناسبتها وجودتها وحداثتها ودقتها وكمالها وأمنها أو خلوها من الأخطاء) إلا إذا ذكر ذلك تحديدا في هذه الشروط أو في أي شروط أخرى.

نبذل جهودنا المعقولة للتأكد من أن المعلومات الواردة في الخدمة هي صحيحة بتاريخ إدخالها ولكن دخولكم إلى الخدمة وأي عمل تقومون به اعتمادا على بيانات أو معلومات تحصلون عليها من الخدمة أو عن طريقها (بما في ذلك أي معاملة تجرونها مع طرف ثالث لتوريد خدمات أو منتجات لكم) تجرونها على مسؤوليتكم الكاملة ولا نتحمل أية مسؤولية عن أية خسائر تتكبدونها نتيجة لذلك. إن توفير الوصلات الالكترونية على الخدمة إلى مواقع أطراف ثالثة ليست تحت سيطرتنا ولا يعني أي موافقة من طرفنا على هذه المواقع. إن الخدمة مقدمة لكم عن طريق أنظمة مختلفة (بما في ذلك الاتصالات الهاتفية) ولا يمكننا ضمان استعمال أو إرسال أو دخول إلى أي جزء من الخدمة خال من الأخطاء.

وبناء على ذلك فإننا لسنا مسؤولين عن أية تكاليف أو مصاريف أو فقدان استعمال أو كسب فائت وفقدان معلومات أو أية أضرار أو خسائر غير مباشرة أو خاصة أو ناتجة سواء أكانت ناشئة عقديا أو بسبب الإهمال أو الإيذاء المدني بما في ذلك دون الحصر أية خسائر متعلقة :


-
باستعمالكم أو اعتمادكم على خدمتنا و/أو محتوانا أو عدم قدرتكم على استعمالها، أو

-
شطب أي من بياناتكم أو معلوماتكم المخزنة على الخدمة بإشعار أو بدونه أو بدون سبب، أو

-
فقدان أي من بياناتكم أو موادكم نتيجة للتأخيرات أو عدم التسليم، أو تسليم للفائت أو انقطاع الخدمة أو حدوث فشل أو تعليق أو سحب الخدمة بشكل جزئي او كامل في أي وقت، أو

-
إخراج أي مواد من الخدمة أرسلت أو وضعت من قبلكم على الخدمة أو بواسطتها و/أو حجب أو تعليق دخولكم إلى الخدمة أو أي جزء منها بموجب هذه الشروط.

إذا كنتم غير راضين عن أي جزء من الخدمة أو أي من هذه الشروط فإن خياركم الوحيد هو التوقف عن استعمال هذه الخدمة.



مواقع الأطراف الثالثة

إن سياسة الخصوصية هذه لا تنطبق على مواقع الأطراف الثالثة التي يمكن أن تزوروها من خلال موقعنا. لذا فإن عليكم قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بتلك المواقع قبل استعمال خدماتها.


التعديلات على سياسة الخصوصية

تحتفظ حضارة بالحق في تعديل أو تغيير سياسة الخصوصية هذه في أي وقت واستجابة لأية تغييرات تطرأ على تشريعات حماية البيانات والخصوصية.


اتصلوا بنا فوراً

إذا كانت لديكم أية أسئلة متعلقة بمعالجة معلوماتكم الشخصية أو حمايتها يرجى الاتصال بنا.

                                                     شروط الاستخدام-الاستضافة المشتركة "الانجليزية"                                  شروط الاستخدام-الاستضافة المشتركة"العربية"

 

 
 
     
© 2017 جميع الحقوق محفوظة لشركة حضاره
خارطة الموقع   اتصل بنا   شروط الاستخدام   وظائف